Preguntas frecuentes

Para comprar en nuestro e-shop, navegá por las categorías o usá el buscador. Seleccioná el producto, elegí talle y color, y hacé clic en 'Agregar al carrito'. Luego seguí los pasos del checkout para completar tu compra.

Sí, los precios en el e-shop son los mismos que en nuestros locales. Las promociones pueden variar según el canal de venta.

Tu compra se confirma una vez que el pago es procesado con éxito. Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu pedido.

Si necesitás cancelar tu compra, contactanos lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto o email. Si el pedido aún no fue despachado, podremos cancelarlo sin inconvenientes.

Podés registrarte haciendo clic en el ícono de usuario en el header y seleccionando 'Crear cuenta'. Completá tus datos y ya podrás disfrutar de los beneficios de tener una cuenta.

Revisá tu carpeta de spam o correo no deseado. Si no lo encontrás, contactanos y te reenviaremos el email de confirmación.

Asegurate de estar usando el email y contraseña correctos. Si olvidaste tu contraseña, usá la opción 'Olvidé mi contraseña' para restablecerla.

No, podés comprar como invitado sin necesidad de crear una cuenta. Sin embargo, tener una cuenta te permite hacer un seguimiento de tus pedidos y guardar tus datos para futuras compras.

Si el producto que querés no está disponible en tu talle, podés suscribirte para recibir una notificación cuando vuelva a estar en stock.

Sí, emitimos factura A. Indicá tus datos de facturación (CUIT y razón social) al momento de la compra.

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de débito y transferencia bancaria. Ofrecemos hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas.

Ofrecemos envío a domicilio a todo el país y retiro en tienda (Pick Up) en nuestros locales.

El costo de envío depende de la ubicación. Envío gratis para compras superiores a $300.000. El costo se calcula al ingresar tu código postal en el checkout.

Podés consultar el estado de tu pedido desde tu cuenta en la sección 'Mis pedidos'. También te enviaremos emails con las actualizaciones del envío.

Podés realizar cambios dentro de los 30 días de recibido el producto, presentando el ticket de cambio. El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales.

Las devoluciones se aceptan dentro de los 10 días de recibido el producto. Contactanos para iniciar el proceso de devolución.

Los productos deben estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original. No se aceptan cambios ni devoluciones de productos de sale o con descuento especial.

El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación de la devolución.

Todos los precios exhibidos en el sitio incluyen IVA. El precio sin impuestos nacionales se muestra debajo del precio final en la ficha del producto.